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더후라이팬의 새로운 포인트 적립 서비스 터칭이 시작됩니다!

  • 후팬 적립 서비스 터칭이란?

    교통카드 및 교통카드 기능이 있는 학생증, 사원증, 스마트폰 등을 단말기에 터치하여 간편하게 포인트를 적립 / 사용할 수 있는 마일리지 적립 시스템입니다.
  • 포인트 적립 및 사용방법

    구글플레이어 or 앱스토어 접속 > '터칭앱'다운로드 후 회원가입 > 계산기 교통카드를 단말기에 터칭 > 30,000원 결제 시 1,500포인트 적립 Step1.교통카드(또는 교통카드 기능이 있는 카드)를 터칭 단말기에 댑니다. Step2.결제 금액의 5%를 포인트로 적립 받습니다. Step3.앱스토어, 구글플레이어에서 “터칭앱"다운로드 후 회원가입을 하여 더후라이팬 카드를 발급받습니다. Step4.터칭앱을 통해 포인트의 적립, 사용 내역 확인과 다양한 이벤트 혜택을 경험합니다.
  • 터칭 이용 시 주의사항

    1.포인트의 사용은 100포인트 이상 부터 사용 가능합니다. (터칭 런칭 이벤트 기간 동안 한정 적용) 2.포인트 사용 시 잔여금에 대한 포인트 적립은 불가합니다. 3.“터칭앱"다운로드 후 후팬카드를 발급받아야 포인트 사용이 가능합니다. 4.기존 통합 마일리지와 중복하여 사용 또는 적립할 수 없습니다.

  • 질문 휴대폰 번호가 변경되면 이전에 적립했던 포인트는 사용할 수 없게 되나요?
    답변

    아닙니다. 전화번호를 변경하기 전에 앱을 다운로드하여 가입하셨다면, 가입하신 ID로 로그인할 경우 적립된 모든 내역을 그대로 확인하시고 사용하실 수 있습니다.  

  • 질문 앱을 삭제하거나 다시 설치하면, 적립한 마일리지와 쿠폰들도 모두 삭제되나요?
    답변

    아닙니다. 다시 앱을 설치하고 로그인하시면 적립하신 모든 내역을 확인하실 수 있습니다. 적립내역은 모두 서버에서 안전하게 저장하고 관리합니다.

  • 질문 적립한 포인트를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
    답변

    적립한 포인트를 사용하고자 할 경우 직원에게 포인트 사용 의사를 밝히시고 적립하실 때와 동일하게 터칭을 하시면 됩니다.

     

    단, 터칭 포인트를 사용하려면 반드시 "터칭앱"가입을 완료하셔야 합니다.

  • 질문 여러 개의 카드나 스마트폰을 터칭하면 모두 다 내 앞으로 적립되나요?
    답변

    네, 그때그때 편하신대로 여러 개의 카드를 터칭하시면 됩니다. 여러 개의 카드로 터칭하셔도 모두 가입하신 ID 앞으로 적립됩니다. 하지만 앱을 가입하지 않으신 채 여러 개의 카드를 터칭하신다면  개별적으로 적립될 뿐 한 분에게 통합되지는 않습니다.

     

    가입이 어렵지 않습니다. ID와 비밀번호만 있으면 되니 반드시 가입해 주세요.

  • 질문 앱은 왜 필요한거죠? 그래도 앱은 다운받아야 하나요?
    답변

    네, 터칭 앱을 이용하시면 적립한 모든 내역(포인트, 쿠폰 등)을 한눈에 확인하실 수 있으며 포인트를 사용하실 때에도 터칭앱 가입이 필수적입니다. 또한 새로 적립된 내용과, 새로 받은 쿠폰, 곧 만료될 포인트까지 앱을 통해 편하게 알림을 받으실 수 있습니다. 터칭 앱을 다운로드 하시고 즐겁게 이용해주세요.

  • 질문 터칭할 때마다, 혹은 다른 매장에 가서도 전화번호를 매번 얘기해야 하나요?
    답변

    아닙니다. 전화번호는 카드를 맨 처음 터칭하실 때 한번만 말씀해 주시면 됩니다. 이후에는 더후라이팬 어느 매장에서 사용하시더라도 터칭만 하시면 멤버십서비스를 쉽고 편하게 이용하실 수 있습니다.

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